好消息丨东航又上电视啦~在首都机场启用航班延

时间: 2019-09-08

  神算玄机中心航班延误信息发布系统在遇有大面积航班延误时,可及时向旅客发布航班延误动态信息、天气情况、卫星云图、以及退改签二维码等信息。同时,系统还设置了临时滚动消息栏功能,可根据当日航班延误情况,滚动播出临时信息。

  旅客不仅无需排队,扫描屏幕二维码即可完成退改签业务,还能高效率地为旅客提供更加明确性的服务指南。

  “东航越来越人性化,信息透明化,之前遇到航班延误都是在值机柜台排长队询问信息,现在可以直接扫描二维码、输入航班号,就能收到航班动态信息,省去了排队的时间,我可以边吃饭边用手机查询航班信息。实在太方便了。”

  不仅有效提高了航班延误信息发布的及时性和透明度,提升了东航服务品质,也是落实东航互联网化战略,践行民航局“真情服务”理念的具体体现。


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