سياسة الخصوصية

١. مقدمة

مرحبًا بك في تطبيق الزبدة (Zbdh Travel). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لتطبيقنا.

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية التي تقدمها لنا مباشرة:

• رسائل المحادثة: النصوص التي ترسلها عبر المساعد الذكي للحصول على توصيات السفر.
• تفضيلات الرحلة: الوجهة المختارة، الميزانية، مدة الرحلة، نوع الفندق، الأنشطة المفضلة، ونوع الرفقة.
• الجنسية: لتحديد متطلبات التأشيرة المناسبة.
• معلومات الحساب: رقم الهاتف عند تسجيل الدخول.

٣. كيف نجمع بياناتك

• إدخال المستخدم المباشر: عبر واجهة المحادثة الذكية وأدوات اختيار التفضيلات.
• التفاعل مع التطبيق: عند حفظ الرحلات أو إضافة أماكن للمفضلة.
• المصادقة: عبر خدمة التحقق بالرسائل النصية لتسجيل الدخول.

٤. كيف نستخدم بياناتك

• توليد توصيات السفر: نستخدم تفضيلاتك لاقتراح وجهات وأنشطة مناسبة.
• إنشاء جداول الرحلات: نرسل تفضيلاتك إلى خدمة الذكاء الاصطناعي لإنشاء جدول رحلة مخصص.
• التخزين المؤقت: نحتفظ بنسخ مؤقتة من جداول الرحلات لتحسين سرعة التطبيق (٣٠ يومًا).
• حفظ رحلاتك: تخزين الرحلات المؤكدة في حسابك.
• تحديد متطلبات التأشيرة: عرض معلومات التأشيرة بناءً على جنسيتك.

٦. موافقة المستخدم

• قبل إرسال أي رسالة إلى خدمة الذكاء الاصطناعي، سيظهر لك إشعار يوضح البيانات المرسلة ويطلب موافقتك.
• يمكنك رفض المشاركة، وفي هذه الحالة لن يتم إرسال أي بيانات إلى OpenAI.
• يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من إعدادات التطبيق.

٧. خدمات الطرف الثالث الأخرى

بالإضافة إلى OpenAI، نستخدم خدمات موثوقة للأغراض التالية:

• التحقق من الهوية: إرسال رمز التحقق عبر الرسائل النصية عند تسجيل الدخول. نرسل رقم هاتفك فقط.
• تخزين البيانات: تخزين بيانات حسابك ورحلاتك بشكل آمن على خوادم سحابية مؤمنة.
• تحليلات الاستخدام: تحليلات أساسية مجهولة الهوية لتحسين أداء التطبيق.

جميع مزودي الخدمات يلتزمون بمعايير حماية البيانات المعمول بها.

٨. تخزين البيانات وأمانها

• يتم تخزين بياناتك على خوادم سحابية مؤمنة.
• جميع الاتصالات مشفرة باستخدام بروتوكولات أمان متقدمة.
• لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
• يتم حذف ذاكرة التخزين المؤقت لجداول الرحلات تلقائيًا بعد ٣٠ يومًا.

٩. بيانات لا نجمعها

• لا نصل إلى جهات اتصالك أو دفتر عناوينك.
• لا نصل إلى صورك أو ملفات الوسائط.
• لا نجمع معرّفات الجهاز أو بيانات الجهاز غير المتعلقة بالخدمة.

١٠. حقوقك

• حذف بياناتك: يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك عبر التواصل معنا.
• سحب الموافقة: يمكنك إلغاء موافقتك على مشاركة البيانات مع خدمة الذكاء الاصطناعي في أي وقت من الإعدادات.

١١. خصوصية الأطفال

تطبيقنا غير موجه للأطفال دون سن ١٣ عامًا. لا نجمع بيانات من الأطفال عن قصد. إذا علمنا بجمع بيانات من طفل، سنحذفها فورًا.

١٢. تحديثات السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار في التطبيق. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.